My Work

Disney
Tijdens de module Innovatie werkte ik aan een casus voor Disney, waarbij ik de streamingdienst Disney+ onderzocht. Ik analyseerde de huidige uitdagingen en zocht naar duurzamere oplossingen. Om het probleem te begrijpen, heb ik onderzocht wat mensen van deze streamingdienst vinden, waarom ze wel of geen abonnement hebben en wat er ontbreekt in de dienst. Uiteindelijk ben ik tot de conclusie gekomen dat mensen er tegenaan lopen dat ze moeten kiezen welke kanalen ze wel of geen abonnement voor nemen en dat dit afhangt van de aangeboden content. We hadden gemerkt dat niet alle Disney-fans een Disney+ account hebben. Omdat Disney alle rechten heeft overgekocht kunnen fans niet langer meer op andere platformen de films of series van Disney kijken. Hierdoor ontstond er een kloof tussen Disney en zijn fans, omdat klanten niet altijd een abonnement wilden voor maar enkele content die hen aansprak. We probeerden deze kloof te dichten door een systeem te ontwikkelen waarbij Disney-fans in plaats van een maandelijks abonnement ook kunnen kiezen voor een ‘huur- of koopsysteem’ of een abonnement met specifieke inhoud, zoals alleen StarWars- of Marvel-content.
Dit project heb ik samen met een groep uitgevoerd. Het stukje organisatie bleek een aandachtspunt, waarbij ik de rol op me nam om de groep te leiden, iedereen bij het project te betrekken en ervoor te zorgen dat alles op tijd werd afgerond en ingeleverd. Enkele groepsleden hadden weinig motivatie, dus het was belangrijk om hen goed te betrekken bij het project. Daarnaast was er weinig overzicht in het werk wat gedaan moest worden. Hier heb ik meer structuur in aangebracht, zodat we logische stappen konden zetten en een goed resultaat konden behalen.

McDonalds
Tijdens de module Onderzoek werkte ik aan een casus voor McDonald’s. Het hoofddoel was om het zwerfafval probleem van McDonald’s te onderzoeken, aangezien ze een van de grootste vervuilers zijn. Het was cruciaal om met mijn groep het veld in te gaan en de oorzaken hiervan te onderzoeken.
De dynamiek binnen de groep was erg goed en we sloten met onze kwaliteiten goed op elkaar aan. Hierdoor was het eenvoudig om de taken onder de groepsleden te verdelen, zodat iedereen kon doen waar hij/zij goed in was en plezier in had. Toch was er een groepslid dat af en toe het project tegen hield in zekere zin. Hij was weinig aanwezig en gaf weinig tot geen input. Het was lastig om hem te motiveren, maar uiteindelijk lukte het om hem toch nog te betrekken. Op een gegeven moment moesten we echter een inhaalslag maken en een deel opnieuw organiseren omdat zijn bijdrage niet voldoende was. Daarom nam ik opnieuw de rol op me om structuur binnen de groep te brengen en ervoor te zorgen dat taken goed werden verdeeld en uitgevoerd. De grootste uitdaging was dan ook om op het laatste moment gaten op te vullen die waren ontstaan wegens miscommunicatie. Desondanks hebben we wel voornamelijk als groep samengewerkt aan dit project waarbij veel overleg plaatsvond.

Brand en Product Design
Tijdens de module Design heb ik aan twee verschillende casussen gewerkt. Onderdeel 1 bestond uit Brand Design en onderdeel 2 bestond uit Product Design.
Voor Brand Design zijn we voornamelijk bezig geweest met het ontwerpen van een beeld die zo goed mogelijk aansluit bij de doelgroep die zich weer moeten kunnen identificeren met het merk. Om een begin te kunnen maken was er een categorie opgegeven, kleding. Omdat dit nog enorm breed is was er gekozen om verder te verdiepen binnen sportkleding. Natuurlijk zijn er al een aantal grote en bekende merken zoals Gymshark en Björn Borg. Er zal dus naar een onderscheidende markt gekeken moeten worden. Veelal worden er momenteel jongeren aangesproken bij grote sportmerken, wat ook niet vreemd is aangezien de gemiddelde activiteit van een jonger persoon hoger ligt dan die van ouderen. Maar toch vergissen mensen zich in potentiële doelgroepen als 60 plussers. Tegenwoordig hebben mensen die bijvoorbeeld met pensioen zijn niet alleen meer tijd, maar zijn en willen ze ook steeds vaker een gezondere leefstijl hebben omdat we als mens op een steeds hogere leeftijd nog erg actief en vaak zelfs mobiel kunnen zijn. En bovenal, heeft deze doelgroep vaak een redelijk geld potje waarvan ze niet bang zijn om deze te besteden ;). Op deze constatering is er dus verder gekeken en gedesignd tot er een merk ontstond voor deze doelgroep, hoe gaaf is dat!
Voor Product Design zijn we aan de slag gegaan met het ontwerpen van een product die een oplossing moest bieden op verschillende vlakken bij een toegewezen doelgroep. Grappig genoeg luidde de opdracht als volgt: ‘Ontwerp een inclusief keukenhulpmiddel voor ouderen’. Naar deze doelgroep hadden we dus al eerder naar gekeken, maar vanuit een heel ander perspectief. Nu was het juist de opdracht om een tastbaar product te ontwerpen die minder mobiele ouderen helpt om gemakkelijk en zelfstandig te kunnen blijven koken en maaltijden te bereiden om gezonde eetgewoonten te behouden. Voor deze vraag zijn we ook weer veel op pad gegaan om te kijken waar nu echt problemen zitten en waar we allemaal rekening mee moeten houden. Vele hebben wel een opa en oma of andere ouderen in de buurt, maar hoe zij tegen dingen aankijken en waar zij tegenaan lopen hebben wij natuurlijk zelf geen weet van. Dit gaf dan ook interessante inzichten waarmee we onze prototypen konden aanpassen en verbeteren tot dat er een product was ontworpen waar niet alleen ouderen, maar ook kinderen van minder mobiele ouderen enthousiast van werden. Dit zou namelijk een verlichting bieden voor de doelgroep zelf, maar ook een zorg wegnemen voor mensen die dicht bij hen staan.

Op expeditie!
De afsluitende module van leerjaar 1 Business Innovation. Hier gingen we op binnen- en buitenlandse expeditie, waar je een kijkje kon nemen binnen verschillende branches. We gingen aan de slag met een vraagstuk waarbij je informatie ging vergaren bij verschillende mensen in het werkveld, zoals stagiaires, alumni en experts. Hierdoor kregen we een breder beeld van de aanpak van verschillende mensen in diverse omgevingen. Dit was niet alleen waardevol voor het onderzoek, maar dit gaf ook zeker inzichten voor onszelf en over toekomstige stageplekken. Je krijgt als het ware een kleine ‘sneak peek’ van het werkveld zonder dat je hiervoor een volledige stage hoeft te lopen.
Daarnaast zijn we naar Litouwen geweest voor het buitenlandse programma. Hier kregen we diverse workshops van verschillende docenten en gastsprekers. Door het diverse programma kwamen er interessante thema’s naar voren, waarbij mijn visie op bepaalde onderwerpen enorm verruimd werd. Er waren echter ook enkele onderwerpen waar ik de aansluiting met mijn interessegebied niet kon vinden.
Al met al was dit een geweldige ervaring, waardoor ik kennis heb opgedaan, connecties heb gemaakt en natuurlijk ook een hoop mooie dingen heb mogen zien in Litouwen.